المادة 1
التعريفات ونطاق التطبيق
تسري هذه الشروط على كافة مزودي الخدمات، والشركات، والمقاولين الذاتيين، والعمال المستقلين الذين يسجلون، ينشئون، أو يطالبون بملكية صفحة نشاط على منصة مراسيم (MARASIM) أو يشتركون في خدمات الـ ERP أو باقات الظهور (Boost).
المادة 2
إدراج النشاط وتوثيق الملكية (Listing & Claiming)
1. الإدراج الأساسي المجاني
- تتيح منصة مراسيم إنشاء أو استيراد ملفات تعريف تجارية مجانية للمهنيين لدعم نمو العرض وسهولة الاكتشاف.
2. التوثيق الآلي عبر واتساب (WhatsApp OTP Claiming)
- يتم تأكيد ملكية الصفحة برقم الهاتف فورياً عبر رمز التحقق (OTP) في واتساب، مع اشتراط وثائق ثبوتية (سجل تجاري، بطاقة مقاول ذاتي) في حال وجود نزاع.
3. صحة البيانات
- يتعهد المهني بصحة ودقة كافة البيانات والأسعار والصور المعروضة في صفحته وتحديثها بشكل دوري.
المادة 3
التراخيص المهنية وحقوق الصور (Droit à l'image)
1. الامتثال القانوني
- يقر المهني بممارسته لنشاطه وفق القوانين المغربية وحيازته للتراخيص المهنية والصحية والتأمينات اللازمة لأنشطته.
2. الحق في الصورة
- يلتزم المهني التزاماً صريحاً بالحصول المسبق على موافقة كتابية وصريحة من العرائس، العائلات، والمدعوين قبل نشر أي صور أو فيديوهات، ويتحمل بمفرده كامل المسؤولية المدنية والجنائية عن أي انتهاك للخصوصية مع إبراء ذمة المنصة.
- يمتد هذا الالتزام إلى كل محتوى يستورده المهني من Instagram أو Google Business Profile أو أي خدمة خارجية أخرى، ويضمن المهني امتلاكه الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لنسخه وعرضه على مراسيم.
المادة 4
الباقات والاشتراكات والفوترة B2B
1. الباقات المتاحة
- الباقة المجانية (Free Tier): صفحة تعريفية واستقبال طلبات عروض الأسعار.
- باقة Pro (199 درهم/شهرياً أو 1,990 درهم/سنوياً مع فترة تجريبية 30 يوماً): نظام ERP كامل، إدارة الفرق والمعدات، عروض الأسعار، والعقود الرقمية.
- باقة Business (399 درهم/شهرياً أو 3,990 درهم/سنوياً): صلاحيات متقدمة، فروع متعددة، وهوية بصرية مخصصة.
2. سياسة عدم فقدان البيانات (Zero Data Loss Policy)
- عند انتهاء الاشتراك، لا يتم حذف بيانات المهني المدخلة في الـ ERP بل تحفظ في وضع القراءة (Read-only) لحين التجديد.
3. الدفع والفوترة
- يتم أداء الاشتراكات بالدرهم المغربي (MAD) عبر بوابات معتمدة (CMI / PayZone) مع إصدار فواتير ضريبية قانونية.
المادة 5
نظام العمليات والتعارضات (Conflict Engine & Freelancers)
1. إدارة المعدات
- ينبه النظام عند حدوث حجز مزدوج، ويتحمل المهني مسؤولية اتخاذ قرار 'التجاوز المعتمد' (Audited Override) وتوفير البدائل المعتمدة.
2. العمال المستقلين
- يحمي النظام سرية جداول أعمال العمال المستقلين المرتبطين بوكالات متعددة منعاً لتضارب المصالح والمنافسة غير المشروعة.
المادة 6
عروض الأسعار والالتزام بالشفافية
يلتزم المهني باحترام عروض الأسعار المقبولة من الزبون، وتطبق المنصة عقوبة خفض ترتيب الظهور (Hidden Pricing Penalty) للملفات التي تخفي أسعارها المبدئية عند تفعيل مرشحات الميزانية لتشجيع الشفافية.
المادة 7
الاستقلالية وإخلاء المسؤولية الضريبية والعمالية
لا تنشأ عن هذه الشروط أي علاقة عمل أو وكالة تجارية، ويتحمل المهني بمفرده مسؤولية التصريح بأرباحه لدى إدارة الضرائب (DGI) والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS).
المادة 8
إنهاء الحساب والفسخ
يحق للمهني إلغاء التجديد عبر لوحة التحكم، وتحتفظ مراسيم بحق تعليق الحساب في حالات الاحتيال أو الإخلال الجسيم.
المادة 9
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقوانين المغربية، وتختص المحاكم التجارية المغربية بالبث في أي نزاع.
المادة 10
الالتزامات الخاصة ببرنامج 'باقات مراسيم' (Marasim Packages)
10-1. الانضمام للبرنامج
- يحق للمنصة اختيار مهنيين محددين وموثقين للعمل ضمن 'باقات مراسيم'. يلتزم المهني عند قبوله العمل في هذه الباقات بأعلى معايير الجودة والاحترافية والالتزام التام بالوقت والمواصفات المقررة.
10-2. آلية تحصيل المستحقات
- يقر المهني ويوجه موافقته على أن المنصة هي من تتولى استخلاص المبالغ المالية وعروض الأسعار من الزبون نيابة عنه في برنامج الباقات.
- يتم تحويل مستحقات المهني المالية من طرف المنصة بعد التنفيذ الناجح للحفل والتأكد من عدم وجود أي شكاية أو إخلال بالجودة من طرف الزبون.
10-3. المسؤولية عن التقصير
- في حال تسبب المهني في أي إخلال أو تقصير يؤثر على جودة 'باقة مراسيم' المبيعة للزبون، يحق للمنصة تجميد مستحقاته المالية، وفرض غرامات تعويضية، مع الاحتفاظ بحقها في إنهاء حسابه وحذفه نهائياً من المنصة.